Leistungen
Wir können aus einem alten und löcherigen Pullover zwar keine Neuware machen, aber manchen Schaden an Ihren Stricksachen können wir so gut beheben, dass die Schadstelle vom vorherigen Originalzustand optisch kaum zu unterscheiden ist.
Häufigste Reparaturfälle
Die Schäden, die an gestrickten Kleidungsstücken am häufigsten vorkommen, werden von Cashmere-Retter allesamt kompetent und präzise repariert:
- Löcher (durch Brand, Motten oder Sturz)
- Risse und Schnitte
- Ziehfäden und Laufmaschen
- ausgefranste Ärmel und Hosenbeine
- abgenutzte, fadenscheinige Ellenbogen
- sonstige Beschädigungen
Schadstellen werden meistens nur mit Originalgarnen behoben, die an unauffälliger Stelle sorgfältig aus dem Reparaturstück entnommen werden. Falls dies bei einigen Stricksachen nicht geht, steht in der Werkstatt ein gut sortiertes Arsenal an Wollgarnen in unterschiedlichsten Farbnuancen und Stärken bereit.
Kalkulation der Kosten
Um die Kosten einer Reparatur bestimmen zu können, muss die beschädigte Stricksache zunächst von Cashmere-Retter in Augenschein genommen werden. Neben Größe, Anzahl und Platzierung vorhandener Löcher oder anderer Schadstellen bestimmen auch Stricktechnik und Material des Stücks den Aufwand für eine erfolgreiche Reparatur. Der erforderliche Zeitaufwand für eine Reparatur ist der maßgebliche Faktor für unsere Kostenkalkulation.
Nach der Begutachtung erhalten Kunden einen Kostenvoranschlag für die vorgesehene Reparatur. Wird der Auftrag zum veranschlagten Preis erteilt, beginnt Cashmere-Retter zeitnah mit der Arbeit. Werden wir informiert, dass der Kostenvoranschlag nicht akzeptiert und kein Auftrag erteilt wird, senden wir Ihnen die beschädigte Stricksache per Paket zurück. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir den Rückversand berechnen müssen.
Vorab-Kosteineinschätzung
Für eine unverbindliche Kosteneinschätzung haben Kunden die Möglichkeit uns Fotos per E-Mail oder WhatsApp zukommen zu lassen. Bitte senden Sie uns hierfür ein Gesamtfoto des Kleidungsstücks und ein Foto des Schadens.
Wichtig für eine vorherige Kosteneinschätzung ist, dass die Schadstelle richtig scharf fotografiert ist und die Maschen auf dem Foto erkennbar sind.
Weitere Arbeiten
Neben den Reparaturarbeiten aller Art bietet Cashmere-Retter privaten und gewerblichen Kunden auch Änderungen wie das Kürzen von Ärmeln, Hosenbeinen oder der Gesamtlänge von Stricksachen an.
Auf speziellen Kundenwunsch werden fadenscheinige Ellenbogen auch durch aufgenähte Patches aus hochwertigem Ziegenleder ausgebessert. Um ein Scheuern der Patches zu verhindern, wird der darunterliegende abgenutzte Bereich zunächst grob repariert. Ebenfalls auf besonderen Wunsch des Kunden sind für angenommene Reparaturaufträge auch zusätzliche Pflegeleistungen wie das Waschen und das Entpillen möglich.
Arbeiten an Kleidungsstücken aus gewebten Wollstoffen werden nicht angeboten.
Das darf der Kunde erwarten
Nicht jeder Schaden an Stricksachen kann so repariert werden, dass die Schadstelle anschließend absolut unsichtbar ist. Ein Loch ist eben ein Loch, und anders als beim Auto kann eine Reparaturstelle nicht einfach unter neuem Lack verschwinden.
Abhängig vom Schaden und seiner Größe gelingen Cashmere-Retter aber meistens Reparaturen, die nahezu unsichtbar sind. Bei ihnen muss hinterher gründlich gesucht werden, um die betroffene Stelle noch zu entdecken. In den anderen Fällen kann eine Reparatur dafür sorgen, dass ein Schaden nicht mehr ins Auge fällt. Das Reparaturstück sieht danach so gut aus, dass es problemlos weiterhin getragen werden kann.